CFGS
Gestió d'Allotjaments Turístics,
Disseny i Organització d'Esdeveniments
Cicles Formatius a Barcelona d'àmbit empresarial
TÈCNIC/ A SUPERIOR
Gestió d’Allotjaments Turístics, Disseny i Organització d’Esdeveniments
Et formaràs com a professional de la direcció operativa d’allotjaments turístics, amb una especialització única en la gestió i organització d’esdeveniments. Aquest cicle et capacita per coordinar departaments, garantir la qualitat del servei i gestionar l’experiència del client de manera integral, tant en entorns hotelers com no hotelers.
A més, adquiriràs competències en màrqueting i comercialització de serveis, lideratge d’equips i aplicació de tecnologies digitals, mitjançant una metodologia basada en l’Aprenentatge Basat en Projectes durant el primer curs, que et permetrà desenvolupar-te en un dels segments amb més creixement del sector turístic.
TITULACIÓ 100% OFICIAL
Centre homologat i concertat per:
INICI
Setembre 2026
DURADA
2.000 Hores
1.485 h (centre) +
515 h (DUAL general)
1.000 h (DUAL intensiva)
ESTUDIS
Família Professional
Hoteleria i turisme
Informa’t
Preparació i/o obtenció immediata
dels següents certificats:
CRM Odoo
Software de Gestió Hotelera OPERA
Prevenció de Riscos Laborals i Primers Auxilis
Soft Skills i competències en entorns laborals
Exàmens oficials d’idiomes
Certificats de Google
Curs d’operació de l’eina Trello
Sortides professionals
Adquirir les competències per a la gestió, coordinació i supervisió de les operacions de l’àrea d’allotjament, garantint la qualitat, l’eficiència i el compliment dels objectius econòmics i de satisfacció del client.
Liderar i gestionar el departament de Recepció (Front Office), assegurant l’excel·lència en l’atenció al client (check-in/check-out) i el compliment dels procediments administratius i de seguretat.
Supervisa el servei de neteja, bugaderia i preparació d’habitacions per garantir els estàndards d’higiene. Coordina l’equip i gestiona els recursos materials del departament de pisos.
S’encarrega de l’organització integral de les plantes d’habitacions i de la supervisió directa del personal de neteja. Vetlla pel manteniment de les instal·lacions i el control d’estocs.
Gestiona les peticions d’allotjament i aplica estratègies de preus dinàmics segons la demanda del mercat. L’objectiu és optimitzar l’ocupació i maximitzar els ingressos.
Actua com a enllaç principal amb els hostes per personalitzar la seva estada i gestionar qualsevol incidència. S’assegura que l’experiència del client sigui excel·lent.
Supervisa el flux de treball diari entre els departaments de recepció, pisos i manteniment. Garanteix que tota l’operativa de l’hotel funcioni de manera eficient i coordinada..
Desenvolupa i audita els protocols de servei per mantenir els estàndards de qualitat de l’establiment. Analitza el feedback dels clients per proposar millores contínues.
Promociona i ven els serveis de l’allotjament a agències de viatges, empreses i clients finals. Gestiona la contractació i les relacions comercials per captar nous mercats.
Dissenya campanyes publicitàries i gestiona la presència digital per millorar el posicionament de la marca. Analitza les tendències del mercat per atreure i fidelitzar els turistes.
Planifica i executa la logística integral d’esdeveniments socials i corporatius, adaptant tant les instal·lacions hoteleres com localitzacions externes per complir els objectius del client.
Gestiona el cronograma, els recursos i la comunicació en grans reunions professionals (sector MICE), actuant com l’enllaç central entre proveïdors, ponents i assistents.
Lidera i motiva el personal operatiu (cambrers, muntatge, recepció) durant l’execució de l’esdeveniment, assegurant que es compleixin rigorosament els estàndards de qualitat i temps establerts.
Aplica les normes d’etiqueta, cerimonial i cortesia institucional per cuidar la imatge de l’empresa, gestionant l’atenció a convidats VIP, autoritats i mitjans de comunicació.
Administra l’operativa d’espais únics (finques, museus, cellers), coordinant els proveïdors externs i adaptant les infraestructures per acollir esdeveniments sense malmetre l’entorn..
Dona suport a la gerència en la supervisió operativa i estratègica de l’hotel, resolent incidències interdepartamentals i analitzant resultats per millorar la rendibilitat del negoci.
Dissenya activitats memorables i personalitzades que van més enllà del servei estàndard, creant productes turístics que generen impacte emocional i fidelitzen el client.
S’encarrega de la viabilitat tècnica i el muntatge físic (infraestructures, audiovisuals, escenografia), transformant la idea creativa de l’esdeveniment en una realitat tangible i segura.
ADN Prat
Lideratge
Formació orientada a desenvolupar habilitats de lideratge, treballem per inspirar una nova generació de líders capaços de prendre decisions informades,
Professorat
del sector
Experts en cada especialitat, actius en empreses del sector del cicle i amb una àmplia experiència professional pràctica al sector.
Metodologia
ABP
Aprenem desenvolupant projectes pràctics que responen a reptes reals o contextualitzats. Les ABP fomenten competències clau com el treball en equip, la resolució de problemes, la presa de decisions i la creativitat; apropant-nos a la realitat professional.
Erasmus
Orientat a l’ensenyament superior, aquest programa té com a objectiu “millorar la qualitat i enfortir la dimensió europea de l’ensenyament superior , estimulant la mobilitat a Europa.
MÉS INFORMACIÓ
Pràctiques professionals en més de 400 empreses
Gràcies als més de 100 anys d’experiència en l’àmbit de la Formació Professional, avui dia Prat FP compta amb una àmplia Xarxa d’Empreses col·laboradores, moltes empreses líders en el seu sector, en les quals els alumnes realitzen les seves pràctiques en modalitat DUAL GENERAL o DUAL INTENSIVA.
LABORAL
PER FER PRÀCTIQUES















Pla d'estudis (2026-28)
PRIMER CURS (Horari de matins)
.
Protocol institucional i empresarial, gestió de convidas VIP, cerimònies, inauguraqcions, actes interns.
Promoció d’esdeveniments, màrqueting digital, campanyes, segmentació de públics, brand experience.
Descobreix el teu estil de lideratge i desenvolupa habilitats clau com la gestió del temps, la negociació i la creativitat. Posa en pràctica els teus coneixements en un projecte real amb impacte.
Preparació d’espais, muntatge de sales neteges especials, servei a grups i participants.
Gestió de reserves de grups, check-in massiu, informació a participats, comunicació amb organitzadors.
Planificació de plantilles per esdeveniments, coordinació d’equips, organització de torns i perfils.
Atenció a clients internacionals, redacció de mails, negociació amb proveïdors, presentacions.
C076 Català/Aranès Professional [+]
Millora la teva comunicació escrita i oral en català en un entorn professional.
Software de gestió MICE, CRM d’esdeveniments, eines de registre digital, control d’aforament.
Integra pràctiques sostenibles en l’activitat empresarial per minimitzar l’impacte ambiental.
1709 Itinerari personal per a l’ocupabilitat I [+]
Treballa habilitats per accedir al mercat laboral amb més garanties d’èxit.
SEGON CURS (Horari de tarda)
0178 Comercialització d’esdeveniments [+]
.
Planificació i coordinació d’esdeveniments MICE, logística, assignació d’espais, coordinació entre departaments.
1710 Itinerari personal per a l’ocupabilitat II [+]
Aprofundeix en tècniques de recerca de feina i desenvolupament professional per millorar la teva ocupabilitat.
Comunicació bàsica i especialitzada en esdeveniments internacionals.
0657 Projecte intermodular [+]
Especilització en Disseny i Gestió d’Esdeveniments*
*El segon curs es consolida aquesta especialització mitjançant el disseny i desenvolupament de projectes d’esdeveniments reals, en col·laboració amb venues del territori. L’alumnat treballa la simulació de muntatges, la coordinació operativa i la logística, integrant estratègies de màrqueting i comercialització. El procés culmina amb la presentació final del projecte davant d’empreses col·laboradores del sector.
Aplica tots els coneixements adquirits a un projecte real de gestió d’allotjament i organització d’esdeveniments.
Prat participa a les següents xarxes de la Generalitat:
Centre oficial autoritzat per:
Certificacions i/o partners:
Descobreix tota la nostra oferta formativa en FP de l'àmbit empresarial
CFGS
Desenvolupament
d’Aplicacions
Multiplataforma
DAM
Més informació →
CFGS
Comerç
Internacional
Més informació →
CFGS
Transport
i Logística
Més informació →
CFGS
Màrqueting
i Publicitat
Més informació →
CFGS
Administració
i Finances
Més informació →
Sol·licita
informació
Posa’t en contacte amb nosaltres i t’atendrem.
Prat Formació Professional
Telèfon: 932155852
E-mail: info@pratfp.com
Adreça: c/Roger de Llúria, 97 (08009) Barcelona